(支持機構活動) Sensory 2016 - 五感營銷 《實戰篇》 香港零售自己救!(2016-03-18)

(以下為本會「青年創業軍」之支持活動)

 

五感營銷 《實戰篇》     香港零售自己救!

 
政府統計處最近公佈的最新數字顯示,本港零售業表現進一步轉差,2015 年 11 月的總銷貨值連續第 9 個月下跌,跌勢為 6 年以來最長。在中國旅客人數下跌的、人工、鋪租持續高企……等等因數的影響下,香港的零售業究竟有什麼出路?
 
這個年頭,減價促銷策略、頂尖的銷售培訓、社交網站宣傳,已經在紅海化中!近期人人也鬧著要線上推廣,很多品牌便把大量人力物力投放到電商平台、手機程 式……等等,去爭取一班低頭族的青睞,當中有多少轉化為真實銷售,大家也心知肚明。莫非,這樣就可放棄與顧客親身接觸和互動的機會?其實要爭取虛擬市場的 同時,應要好好裝備自己,在離線營運再加點功夫來配合!事實上,顧客在離線的親身體驗,才算是最真實的品牌體驗!閣下品牌下次被洗版瘋傳的是正評還是負 評,還靠顧客的親身驗証。
 
其實,人類本身五種感覺的功能,根本不用經手機,也可被有效「撻」著! 市場上能創意運用 味 五 種感覺的成功營銷個案,仍然有待再開發!究竟如何設計獨特的購物經驗方可有效增加人流、吸引顧客、增加銷售,不用強逼購物也會令顧客感到賓至如歸、念念不 忘,甚至死心塌地重複自動幫襯、還主動向親友推薦? 有人以為隨便亂把視覺陣列、音樂、香味、試食和試身混在一起便為有效?其實箇中奧妙鮮為人知!本講座特聘有關方面的市場精英為大家分享人類感觀研究數據、 市場數據、真實個案,助你進一步了解「五感營銷」:
 
 

強化品牌「視覺」效果:

分享最新的招牌、店面及櫥窗設計潮流。流行的電視屏幕是不是必需品?安放時又最好放些什麼照片或影片?時興外籍模特兒硬照攝影,放大掛於外牆燈箱品牌檔次 立即提升,可是怎樣拍攝才有創意、有型、又「襟興」。光線及空間的運用方面:如何陣列可以增加呎租銷售,又不會令顧客感到太亂太低檔?
 
 

讓「觸摸」增加品牌體驗:

衣食住行,似乎各行各業都必會讓顧客經歷到觸覺體驗。為什麼直接讓顧客去觸摸、用身體去試,便會增加成功銷售機會?一般店舖室內設計,有那些顧客常接觸到 的地方可以增加互動?流行的可觸摸電視屏幕 (touch monitor) 是不是必需品?如果售賣的是無形的服務,又怎讓顧客觸摸到你的專業呢?
 
 

利用「芳香」增加顧客逗留時間 及 品牌記憶:

神經行銷學 (Neuromarketing) 研究中指出,人的情緒有 75% 是由嗅覺產生。芳香除了可以吸引顧客注意,還可以不知不覺令他們增加逗留時間,以及增加他們對品牌的價值觀感及記憶。芳香行銷是否指直接噴灑歐美香水便 可?又是否越香濃越湊效?男女或不同年齡顧客群又應怎樣照顧?度身設計獨特香味又有可能嗎?
 
 
此次講座適合以下行業的管理人員參加:
  • 零售業:商場、百貨公司、連鎖品牌、中小型零售店鋪
  • 旅遊業:酒店、食肆、觀光景點、娛樂消閒設施、主題公園、本土導賞旅遊團、盛事主辦團體

 

參加者優惠

凡成功登記並經主辦機構「營銷師公會」電郵確認之參加者,可獲嘉賓現場送出折扣優惠卷、參加有獎問答遊戲或小禮品抽獎遊戲。所有禮品現場派發,送完即止。

 

查詢

reg@icm.hk

 

完整詳情 / 報名: http://icm.hk/events/sensory-2016-cn



> > 按此回到最新青年創業活動